- Published on
Tarafımıza email yolu ile ulaşan talep sahibi, Annesinin Ataşehir'de Fizik Tedavi süreci olduğunu bildirdi.
Çeşitli görüntüleme ve tetkiklerin yapılması için Ataşehir'deki Fizik Tedavi merkezinden alınıp Bakirköy'deki bir görüntüleme merkezinde MR çekilmesi için destekli ulaşım talebinde bulundular.
Hastasının hiçbir şekilde yürüyemediğini ve MR'a çıkarken yardımcı olup olamayacağımızı da soran talep sahibi Programın da Şişli Etfal hastanesine bırakılma ardından Şişli'deki özel bir görüntüleme merkezine uğranığ tekrar Ataşehir'deki Fizik Tedavi merkezine geri bırakılma şeklinde güncellendiğini bildirdiler.
Maliyetlendirme de de uzlaşmış olmamısa karşın kesin işlem için tarafımıza herhangi bir dönüş yapmadılar.
Çeşitli görüntüleme ve tetkiklerin yapılması için Ataşehir'deki Fizik Tedavi merkezinden alınıp Bakirköy'deki bir görüntüleme merkezinde MR çekilmesi için destekli ulaşım talebinde bulundular.
Hastasının hiçbir şekilde yürüyemediğini ve MR'a çıkarken yardımcı olup olamayacağımızı da soran talep sahibi Programın da Şişli Etfal hastanesine bırakılma ardından Şişli'deki özel bir görüntüleme merkezine uğranığ tekrar Ataşehir'deki Fizik Tedavi merkezine geri bırakılma şeklinde güncellendiğini bildirdiler.
Maliyetlendirme de de uzlaşmış olmamısa karşın kesin işlem için tarafımıza herhangi bir dönüş yapmadılar.
- Published on
Tarafımıza telefonla ulaşan talep sahibi, eşinin kalçasının kırıldığını ve tekerlekli sandalyede olduğunu bildirdi. İstanbul Erenköy Ethemefendi'deki ikametlerinden alınıp, Çifte Havuzlar'da bulunan LifeMed isimli kliniğe kontrole gideceklerini ve muayenenin ardindan tekrar Ethemefendi'deki ikametlerine geri bırakılmak istediklerini Engelli rampası veya asansörü olan bir araç ile bahsi geçen parkurda bir hizmetin fiyatını talep ettiler. Kendilerine maliyetlendirme yaptım, maliyeti uygun bulup hizmeti almayı kabul ettiler.
16 Şubat 2021 Salı günü tarafımıza ulaşan talep sahibi işlemin 19 Şubat 2021 Cuma günü saat sabah 10.00'da olmasını istediler. Saatler ve muayene ve diğer sağlık hizmetlerinde çeşitli değişikliklerin ardından yeni maliyetlendirmeyle karar kılındı.
19 Şubat 2021 tarihinde kendilerini almaya gitmeden bir kaç saat önce, hastamızın rahatsızlandığını ve programın iptal olduğunu bildirdiler. 22 Şubat 2021 tarihi için Maltepe'deki bir sağlık kuruluşuna gidilmek üzere tekrar program yapılacağını bildirdiler.
16 Şubat 2021 Salı günü tarafımıza ulaşan talep sahibi işlemin 19 Şubat 2021 Cuma günü saat sabah 10.00'da olmasını istediler. Saatler ve muayene ve diğer sağlık hizmetlerinde çeşitli değişikliklerin ardından yeni maliyetlendirmeyle karar kılındı.
19 Şubat 2021 tarihinde kendilerini almaya gitmeden bir kaç saat önce, hastamızın rahatsızlandığını ve programın iptal olduğunu bildirdiler. 22 Şubat 2021 tarihi için Maltepe'deki bir sağlık kuruluşuna gidilmek üzere tekrar program yapılacağını bildirdiler.
- Published on
İstanbul Eyüp Semti Hareket Kabiliyeti Kısıtlı Yaşlı için Özel Destekli Ulaşım Hizmeti Talebi
tarafımıza telefon aracılığıyla ulaşan talep sahibi, yaşlı ve yürüyemeyen Annesinin İstanbul Eyüp'te bulunan ikametinden alınıp 4 km mesafedeki Noter'e götürülmesi ve yapılacak resmi işlemin ardından tekrar ikametine geri bırakılmasını istemekteydi.
Tarafımıza 16 Şubat 2021 Salı günü ulaşan talep sahibi, işlemin 18 Şubat Perşembe günü yapılmasını istemekteydi. Aynı tarihe Ortaköy'den bir talebimizin daha olduğunu ve ancak öğleden sonraya kendilerini alabileceğimiz belirttim ve normalde Kadıköy Anadolu Yakasından çıkış yapacağımız için yüksek olacak maliyetin düşeceğini bildirdim. Yapılacak işlem için 300TL maliyet çıktığını bildirdim ancak fiyatı fazla buldukları için olumlu yanıt vermediler.
tarafımıza telefon aracılığıyla ulaşan talep sahibi, yaşlı ve yürüyemeyen Annesinin İstanbul Eyüp'te bulunan ikametinden alınıp 4 km mesafedeki Noter'e götürülmesi ve yapılacak resmi işlemin ardından tekrar ikametine geri bırakılmasını istemekteydi.
Tarafımıza 16 Şubat 2021 Salı günü ulaşan talep sahibi, işlemin 18 Şubat Perşembe günü yapılmasını istemekteydi. Aynı tarihe Ortaköy'den bir talebimizin daha olduğunu ve ancak öğleden sonraya kendilerini alabileceğimiz belirttim ve normalde Kadıköy Anadolu Yakasından çıkış yapacağımız için yüksek olacak maliyetin düşeceğini bildirdim. Yapılacak işlem için 300TL maliyet çıktığını bildirdim ancak fiyatı fazla buldukları için olumlu yanıt vermediler.
- Published on
16 Şubat 2021 Salı günü tarafimiza telefon ile ulasan talep sahibi kişi Ortopedik Engelli Tekerlekli Sandalye kullanan bir arkadaşlarının Doktor Randevusu için Istanbul Ortaköy'deki ikametinden alınıp Çapa'daki İstanbul Üniversitesi Hastanesine ulaşımının sağlanması ve Doktor muayenesinin ardından Ortaköy'deki ikametine geri bırakılmasını istediler.
Hizmetin 2 gün sonra 18 Şubat 2021 Perşembe günü gerçekleşmesini planladıklarını bildirdiler.
İnternet sitemizde en az 3 gün öncesinden haber verilmesini talep ettiğimiz için, istenen tarihe 2 gün kalmış olmasının bir sorun olup olmayacağını öğrenmek istediler. Biz de daha sağlıklı planlama yapabilmemiz için ve müsaitlik durumumuzu ayarlayabilmemiz için en az 3 gün öncesinden iletişime geçilmesini talep ettiğimizi bildirdik.
Google Haritlara göre 14 km tek yön mesafe ve 20 dakika sürüş süresi verilmekteydi.
Çift yön hesaplanırsa yaklaşık 30 km ve 40 dakika sürüş süresine ek olarak 1 saat de muayene için bekleme süresini dahil ederek bir maliyet çalışması yaptık. Fiyat bu işlem için 340TL olarak çıktı.
Kendilerine maliyeti ilettim. Kendileri fiyatı uygun bulup muayenenin beklenenden uzun sürmesi halinde ek ücretlendirme konusunda soru ilettiler.
Biz de Bir buçuk saate çıkması halinde 40TL, iki saate çıkması halinde 60TL, 3 saate çıkması halinde 100TL ek maliyetlendirme yapılacağını ilettik.
Ortaköy yokuşlarıyla ve trafiğiyle Asansörlü Engelli aracımız için zorlu bir muhit olmasına rağmen ihtiyaç sahiplerinin taleplerine yanıt verebilmek adına uygun bir biçimde maliyetlendirme ile kendilerine yanıt verdiğimiz talep sahipleri tarafımıza kesinleşmesi halinde dönüş yapacaklarını bildirdiler.
Hizmetin 2 gün sonra 18 Şubat 2021 Perşembe günü gerçekleşmesini planladıklarını bildirdiler.
İnternet sitemizde en az 3 gün öncesinden haber verilmesini talep ettiğimiz için, istenen tarihe 2 gün kalmış olmasının bir sorun olup olmayacağını öğrenmek istediler. Biz de daha sağlıklı planlama yapabilmemiz için ve müsaitlik durumumuzu ayarlayabilmemiz için en az 3 gün öncesinden iletişime geçilmesini talep ettiğimizi bildirdik.
Google Haritlara göre 14 km tek yön mesafe ve 20 dakika sürüş süresi verilmekteydi.
Çift yön hesaplanırsa yaklaşık 30 km ve 40 dakika sürüş süresine ek olarak 1 saat de muayene için bekleme süresini dahil ederek bir maliyet çalışması yaptık. Fiyat bu işlem için 340TL olarak çıktı.
Kendilerine maliyeti ilettim. Kendileri fiyatı uygun bulup muayenenin beklenenden uzun sürmesi halinde ek ücretlendirme konusunda soru ilettiler.
Biz de Bir buçuk saate çıkması halinde 40TL, iki saate çıkması halinde 60TL, 3 saate çıkması halinde 100TL ek maliyetlendirme yapılacağını ilettik.
Ortaköy yokuşlarıyla ve trafiğiyle Asansörlü Engelli aracımız için zorlu bir muhit olmasına rağmen ihtiyaç sahiplerinin taleplerine yanıt verebilmek adına uygun bir biçimde maliyetlendirme ile kendilerine yanıt verdiğimiz talep sahipleri tarafımıza kesinleşmesi halinde dönüş yapacaklarını bildirdiler.