Published on
Tarafımıza telefon ile ulaşan ihtiyaç sahibi kişi, geçen yıl 2017 Ocak ayında da kendilerine hizmet vermiş olduğumuz bir yolcumuzun yakınıydı.
Kendilerinin yine, yaşlılık dolayısıyla yürüme zorluğu çeken ve akülü sandalye kullanım durumu oluşmuş yaşlı yakınının özel bir cemiyet toplantısına iştiraklerinin sağlanması için Destekli ulaşım olarak bizlerden özel lift donanımlı kiralık engelli aracımız ile ulaşım hizmetinin sağlanmasını talep etmişlerdir. 
​
​
Published on
İzmir Karşıyaka'dan tarafımıza ulaşan ihtiyaç sahibi, Radyoterapi görmesi gereken ve yürüme zorluğu yaşayan Yaşlı yakınının, İzmir Karşıayaka'daki ikametinden alınarak tekerlekli sandalye ile rahatça seyir edebileceği özel donanımlı bir engelli aracı ile Tedavi Merkezine ulaşımının sağlanması talebinde bulundular.
Kendilerine özel asansör donanımlı engelli aracımız hakkında bilgi verildi, ihtiyaç duyulan parkur, mesafe, süre ve devamlılık kriterleri dikkate alınarak maliyetlendirme bilgisi verildi.
Published on
Tarafımıza İzmir Karabağlar'dan ulaşan Nefroloji Hastası ve Diyaliz Tedavisi Gören Yaşlı bireyin, İzmir Karabağlar'daki ikametinden haftanın 3 günü, Buca'da bulunan Özel FMC Fresenius Buca Diyaliz Merkezine sorunsuz ulaşımı için Asansör Tertibatlı Özel Engelli nakil aracının kiralanması talebinde bulunmuşlardır.
Yaklaşık Gidiş/Dönüş 10 km'lik mesafede ve Alma/Bırakma ve Geri Dönüş Dahil 4 Saatlik bir süreyi kapsayacak bu devamlılık arz eden hizmet için sistemimiz üzerinden maliyet çalışması yapılıp, ihtiyaç sahiplerine iletilmiştir.
Kısa mesafelerde çıkan maliyetler ihtiyaç sahiplerinin karşılayabilecekleri maliyetlerden biraz fazla olduğu için kendilerine, daha az güvenli ancak az maliyetli alternatif çözüm yolları konusunda da bilgilendirme yapılmıştır.
Netice itibarıyla birincil amac insanların sağlık hizmetlerinden faydalanabilmeleri. 
​
Bu daha az maliyetli ve ancak biraz daha az güvenli yöntemlerden biri, hali hazirda kendilerinin veya bulundukları muhitlerindeki bir tanıdıklarının City Van tipi bir aracın temin edilip, Sürgülü Açılıp kapanan dayanıkla ve hafif Özel Aluminyum malzemeden Teleskopik Rampalardan edinilmesi ve araca bu rampalar yardımıyla dikkatlice aktarılması. Tabi bu işlemi yapacak kişininde tecrübe sahibi olması gerekir, aksi takdirde istenmeyen sakatlanmalara yol açılabilir.
Hizmetimizin kapsam ve maliyet bilgisiyle beraber, bu alternatif yontemleri de ilettigimiz ihtiyac sahibi bizleri bir sure sonra tekrar arayıp, Destekli Ulasim ile bu ihtiyaclarının karsilanmasinin cok daha guvenli olacagina kanaat getirdiklerini belirtmislerdir. Kendilerinden kesin teyid icin haber beklenmetedir.
Published on
​İzmir Bozyaka'dan tarafımıza ulaşan hasta yakını, Bozyaka'da ikamet etmekte olan ve Balçova Dokuz Eylül Üniversitesi Hastanesi'nde 45 gün süre ile Radyoterapi görecek, görme engeli ve yaşlılığa bağlı olarak yürüme zorluğu yaşayan yaşlı birey için Destekli Ulaşım Hizmeti Talebinde bulunmuştur.
Talep edilen parkur Yolcu açısından yaklaşık gidiş geliş 20km'lik bir mesafeyi ve Gidiş Geliş Yolculuk süresi 1 saat ve Tedavi süresi yaklaşık 30-40 dakika ile toplamda 2-3 saati kapsayacak bir hizmettir.
​
Hizmet sağlayıcı açısından, asansör tertibatlı  aracımızın sabit bulunduğu Bornova'dan Bozyaka'ya gitmesi ve hizmet sonunda da yine sabit yerine dönmesi için katedilecek mesafe ve süre de dahil edildiğinde yaklaşık 50 km'lik ve 4 saatlik bir hizmet. Maliyetlendirme bu veriler üzerinden hesaplanıp ihtiyaç sahibine iletilmektedir.
​
Yolcu açısından bakıldığında Mesafenin onlar için kısa olduğu bu durumlarda, maliyetin diğer faktörler hesaba katılarak hesaplanması dolayısıyla, beklenenden fazla çıkması durumu söz konusu olmakta.
Hizmet Talebi yapan kişi, mesafeden çok kullanım süresinin maliyeti etkilediğini pek düşünememekte. Bunda da aracımızın başka bir ilçe ve semtten Yolcunun hizmet almak istediği yere gidip geldiği mesafe süre etkili olmakta.
Bu sebepten dolayı, vermeye çalıştığımız bu hizmetin Daha Mahalli boyutlarda verilebilmesi, semtlerde verilebilmesi gerekmektedir ki maliyetler ihtiyaç sahiplerinin karşılayabileceği seviyelere indirilebilsin.
Hizmetin doğası itibarıyla bir ulaşım hizmeti olmasından dolayı, zihinlerde bu hizmete en yakın olan ve ilk akla gelen bir diğer özel ulaşım hizmeti olan "Taksi" ile karşılaştırılmaktadır. (karıştırılmaktadır).
Destekli Ulaşım her ne kadar kar amacı güden özel bir firma olursa olsun, ihtiyaç sahiplerinin içinde bulundukları mali durumları göz önünde bulundurarak bütçeleri sarsmayacak bir biçimde maliyetlendirme yapmaya özen göstermeye çalışsak dahi, Hizmetimizin çokca karşılaştırıldığı "Semt Taksisi" Maliyetlendirmesine yakın olmasını beklemek neredeyse imkansız.
Sabit Maliyetler Toplamının, Günlük Yapılan İş (Hizmet) sayısına bölünerek, verilen hizmet başına düşecek toplam günlük Birim maliyetin düşmesi sağlanır.
Bir Semt Taksisinin 24 saat içinde Yapabileceği İş Sayısıyla, Destekli Ulaşım gibi talebi zaten çok kısıtlı ve insanların da henüz bir haber oldukları özel bir hizmet dalının 24 saat içinde yapabileceği iş sayısı kıyaslanamayacak kadar farklıdır.
Bizlere Bozyaka'dan ulaşan ihtiyaç sahiplerine bu bilgiler doğrultusunda 45 gün süre ile ihtyiaç duydukları Engelli Nakil Hizmeti için bir fıyatlandırma sunulmuştur. 
Published on
Bizleri arayan yaşlı yakını, yürüme zorluğu çeken ve ancak tekerlekli sandalyede hareketliliği sağlanabilen yaşlının İzmir Bornova'daki ikametlerinden İzmir Bayraklı'da bulunan hastanede muayene olabilmek için destekli ulaşıma ihtiyaçlarını bildirdiler. 
Ancak oturmuş oldukları binada asansör mevcut olmadığı için ve basamaklarında rampa kurulması için uygun olmaması sebebiyle, kendilerini ancak Sedye yardımıyla bir Hasta Nakil Ambulansının ulaşım hizmeti verebileceğini izah ettik.
Published on
İzmir Aliağa'da ikamet eden talep sahibimiz, tekerlekli sandalye kullanıcısı engelli bi yakınlarının bir düğün organizasyonuna iştirak edebilmelerini sağlamak için bir arkadaşının tavsiyesiyle internette destekli engelli ulaşımı için arama yaparak tarafımıza ulaşmıştır.
2018 yılı Ocak ayının başında gerçekleşmesini planladıkları bu organizasyon için sunmuş olduğumuz destekli ulaşım hizmetimiz hakkında detaylı bilgi ve maliyet sorgulamak için telefon görüşmesi ardından ön rezervasyon kaydını oluşturdular.
Tekerlekli Sandalye kullanıcısı Engelli yolcumuz akşam üzeri saat 17:00-18:00 civarı Aliağa'daki adreslerinden alınıp düğün salonuna transfer edilecek ve yaklaşık 3 saat sonra da ikametlerine geri bırakılacaklardır.
​
Published on
İzmir Karşıyaka'da ikamet etmekte olan Manuel tekerlekli sandalye kullanıcısı Sayın Kenan bey tarafımıza 2017 yılı yaz aylarında ulaşıp engelli nakil için asansörlü araç ile destekli ulaşım hizmetimiz hakkında bilgi almışlardı.
Kendisinden bugün aldığımız bir telefon ile aradı. Hizmetimize İzmir Alsancak'ta  Tapu dairesine gidilmek üzere ihtiyaç duyacaklarını bildirdiler. Tarafımızdan İzmir'de engelli ulaşımı için asansör donanımlı özel destekli aracını 2 saatlik bir devlet dairesinde resmi işlem için talep etti.
Tam günün belli olmasının ardından Sayın Kenan beyin kesin rezervasyonunu takvimimize işleyeceğiz.